利用規約
本規約は、Viquis 3Dおよびウェブサイト www.viquis.com をご利用いただく際のルールと、Proをご購入いただいた場合の取り扱いを説明するものです。分かりやすい言葉で書いています。不明な点がありましたら、[email protected] までご連絡ください。
1. 運営者と本規約の適用範囲
Viquis 3Dの責任者は Rita Raquel Carvalho Rodrigues de Oliveira, 3080-325 Figueira da Foz, Portugal(本規約では「当社」)です。連絡先: [email protected]。
本規約は、ウェブサイト www.viquis.com、Viquis 3Dのオンライン版(ブラウザー)、およびWindows用プログラム(アップデートを含む)に適用されます。Windowsにプログラムをインストールする際に表示される契約書は本規約の要約であり、両者に相違がある場合は本規約が優先されます。
Viquis 3Dを利用することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。会社や学校の代表として利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束させる権限をお持ちであることを確認したものとします。
2. 本規約で使う用語
- 無料版: 料金をお支払いいただかなくてもご利用いただける機能です。
- Pro: ライセンスキーで有効になる有料機能です。
- ライセンスキー: ご購入後にストアのカスタマーポータルで受け取るコードです。
- 有効化: キーを使用している個々のパソコンまたはブラウザーのことです。
- ストア: ライセンスを販売する決済サービスです(第5項を参照)。
3. 当社が付与するライセンス
Viquis 3Dは販売されるのではなく、使用許諾されるものです。当社は、お客様に対し、本規約に従ってプログラムを使用する、個人的で非独占的かつ譲渡できない権利を付与します。コード、Viquisという名称、ロゴ、およびプログラムとウェブサイトのデザインは、引き続き当社に帰属します。
無料版: 料金をお支払いいただくことなく、期限なしで、台数の制限なく、個人用途でも業務用途でもご利用いただけます。
Pro: ご購入いただいたバージョン(オンライン版、インストール版、またはその両方)のPro機能を、お支払い済みの期間中、そのライセンスの有効化数の範囲内でご利用いただけます。
4. Pro版の種類
- Pro Online: オンライン版のPro機能です。月払いまたは年払いです。
- Pro Installed: Windows用プログラムのPro機能です。年払いで、1台のパソコンで使用できます。
- Pro Complete: 両方のバージョンのPro機能です。年払いです。
料金、各バージョンに含まれる内容、有効化数は、料金ページおよびストアに記載されています。お客様のライセンスには、ご購入時または更新時に表示されていた内容が適用されます。
ご購入の前に、無料版でお手持ちのファイルを試し、パソコンの動作要件とファイルサイズの上限(動作要件のページ)をご確認ください。最小動作要件は目安です。
複数のライセンスが必要な学校、企業、チームの方は、ご連絡ください。
5. 購入、価格、税金
ライセンスは、専門のオンラインストアが販売代行業者(英語で「merchant of record」)として販売します。ライセンスの販売、代金の請求、請求書の発行、お客様の国のVATその他の税金の処理は、ストアが行います。お支払いの際には、お支払い時に表示されるストアの販売条件にも同意したものとみなされます。
お客様の国の税金を含む最終価格は、お支払いの前にストアに表示されます。価格はユーロ表示です。他の通貨でお支払いの場合、銀行またはストアが換算を行うことがあります。
ご購入には、契約を結ぶ法的能力(原則として成年であること)、または法的能力を持つ方の許可が必要です。
お支払い後、ライセンスキーはストアのカスタマーポータルにあります。ご購入時のメールアドレスと、ストアから届くコードでサインインしてください。見つからない場合は、当社までご連絡ください。
6. サブスクリプション、更新、解約
すべてのProライセンスはサブスクリプションです。各期間(月または年)の終了時に自動的に更新され、解約されるまで同じ支払い方法で料金が請求されます。
解約: いつでも、ストアのカスタマーポータルから、または当社へのご連絡により解約できます。解約すると次回の更新は行われません。Proは、お支払い済みの期間の終了まで引き続きご利用いただけます。
価格の変更: サブスクリプションの価格が変更される場合は、次回の更新の前にメールでお知らせします。新しい価格はその更新から適用され、お客様はその前に解約できます。
ライセンスの終了: ライセンスが終了または解約された場合、プログラムは無料版に戻ります。お客様のファイルと、エクスポートしたものはすべてお客様のものであり、引き続きご利用いただけます。
お支払いの失敗: 更新時の請求ができなかった場合、ストアは数日間再試行します。それでも請求できない場合、ライセンスは終了します。
7. 撤回権、保証、返金
撤回権(14日間): 消費者の場合、Proのご購入から14日以内であれば、理由を示すことなく購入を撤回でき、全額が返金されます。ご購入時のメールアドレスを記載して、[email protected] までご連絡ください。返金はストアが、元の支払い方法に対して行い、ライセンスは使用できなくなります。この期間は各サブスクリプションの最初の購入から数え、更新によって再び始まることはありません。
法定保証: Proは、ウェブサイトに記載された内容どおりに動作しなければなりません。動作せず、当社が合理的な期間内に解決できない場合、お客様は法律に基づき、代金の減額または返金を受ける権利があります。この保証は撤回権とは関係なく適用されます。
請求方法: ご購入時のメールアドレスと、必要に応じて問題の内容を記載して、[email protected] までご連絡ください。ストアも、自らの販売条件に従い、返金やキャンセルを直接処理することがあります。
会社または事業者としてご購入の場合、本項の消費者の権利は適用されず、法律の一般規則が適用されます。
8. 有効化とライセンスの確認
Proを有効にするには、インターネットに接続した状態で、アプリにキーを一度貼り付けます。アプリは、当社のライセンスサービスにストアでのキーの確認を依頼し、サービスは署名付きチケットを返します。このチケットは、お客様のパソコンまたはブラウザーに保存されます。
その後、アプリはインターネットに接続できるとき、7日ごとにライセンスを再確認します。Proは、接続なしで最長35日間は引き続き動作します。確認できないままこの期間が過ぎると、インターネットに再び接続できるまでProは一時停止されます。
各ライセンスには有効化数があります。パソコンを変更する場合は、古いパソコンでProを無効化し(アプリのProウィンドウから)、新しいパソコンで有効化してください。古いパソコンにアクセスできない場合は、ご連絡ください。
ブラウザーのデータの削除、Windowsの再インストール、ブラウザーの変更を行うと、再度の有効化が必要になることがあります。
9. 禁止事項
Viquis 3Dをご利用いただくにあたり、お客様は次の行為をしないことに同意します。
- ライセンスキーを共有、公開、貸与、転売、レンタルすること、または購入した有効化数を超えて使用すること。
- ライセンスの確認、署名付きチケット、またはプログラムの保護機能を回避、無効化、偽造すること。
- 法律で明示的に認められる範囲を除き、プログラムをコピー、改変、逆コンパイル、逆アセンブルすること。
- 当社の書面による許可なく、プログラムを再配布もしくは販売すること、またはご自身の製品やサービスに組み込むこと。
- ウェブサイト、オンライン版、ライセンスサービスを、自動化された方法や不正な方法で使用すること(例:過負荷をかける、キーを試行する)。
- プログラムを使用して、著作権、意匠、営業秘密など、他者の権利を侵害すること。
- プログラムから、著作権表示およびライセンス表示を削除すること。
10. お客様のファイルと作成物
お客様が開いたファイルは、お客様のパソコン上でのみ処理されます。当社はファイルを受け取らず、保存せず、見ることもありません(プライバシーポリシーを参照)。
Viquis 3Dで作成またはエクスポートしたもの(STL、3MF、PDF、画像、動画、見積書、お客様向けパッケージ)は、すべてお客様のものです。当社はこれらのファイルに対する権利を主張しません。
プログラムで開いたり配置したりするファイル、画像、テキスト(例:リトフェインの写真、見積書に入れるお客様のロゴ)を使用する権利を有していること、および他者と共有する内容については、お客様の責任となります。
ファイルのバックアップを保管してください。プログラムが元のファイルを変更することはありませんが、お客様のパソコン上のデータの損失について、当社は責任を負いません。
11. 計測値、見積、その他の結果
計測値、体積、質量、面積、穴、厚さ、印刷時間とコスト、見積、技術図面は、3Dメッシュと参考値(密度、料金、速度)から算出されます。これらの参考値は、お客様ご自身で確認し、必要に応じてご自身の値に置き換えてください。
メッシュファイル(STLなど)では、計測値は部品の正確な形状ではなく三角形に基づきます。体積と質量が正確なのは、閉じたメッシュの場合のみです。既知の制限は、マニュアルと動作要件のページに記載されています。
Viquis 3Dは補助ツールです。認証された計測機器ではなく、元のCADプログラム、正式な図面、技術者による確認の代わりにはなりません。製造、購入、見積の前、および部品が人の安全に関わる場合は、必ず重要な寸法を確認してください。
12. 提供状況、アップデート、プログラムの変更
当社は、オンライン版とライセンスサービスを常にご利用いただけるよう努めますが、メンテナンスや第三者(ホスティングやストアなど)の障害により、中断することがあります。インストール版のプログラムは、第8項の期間内であれば、インターネットなしで引き続き動作します。
当社は、エラーの修正、セキュリティの向上、ブラウザーやWindowsの変更への対応、機能の追加や見直しのために、プログラムをアップデートすることがあります。ライセンスの有効期間中、アップデートは無料です。
変更によりお客様がお支払いになったProが著しく不利益を受ける場合は、事前にお知らせします。その場合、お客様はライセンスを終了し、残りの期間分の返金を請求できます。
インストール版は、動作要件のページに記載されたシステムで動作します。古いバージョンのWindowsやブラウザーは、サポートが終了することがあります。
13. 保証と責任
第7項に定めるもの、および法律で義務付けられているものを除き、Viquis 3Dは「現状有姿」で提供され、特定の目的への適合性やエラーがないことを保証するものではありません。
無料版:無料で提供され、ご利用はお客様ご自身の責任で行っていただきます。その利用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
Pro:第11項の確認を行わずにプログラムの結果を使用したことによって生じた間接的な損害(逸失利益、顧客の喪失、生産の遅延、誤りのある部品の製造など)について、当社は責任を負いません。それ以外の場合、当社の責任の総額は、事実の発生前12か月間にお客様がProに支払った金額を上限とします。
これらの制限は、契約上の責任に適用されます。故意または重大な過失の場合、生命、身体の完全性または健康への損害の場合、契約外で生じた損害の場合、および法律が責任の制限を認めていない場合には適用されません。本規約のいかなる内容も、お客様の国の消費者保護法に基づくお客様の権利を奪うものではありません。
14. 利用停止と終了
Viquis 3Dの利用は、いつでもやめることができます。サブスクリプションについては、第6項をご覧ください。
当社は、キーが本規約に反して使用された場合(例:インターネット上で公開された、共有された、購入した有効化数を超えて使用された)、支払いが不当に取り消されたり争われたりした場合、または不正に使用された場合に、可能な限り事前にお知らせしたうえで、キーを無効にすることがあります。この場合、法律で義務付けられている場合を除き、残りの期間分の返金は行われません。
当社がViquis 3Dの販売または保守をやめる場合は、少なくとも30日前にお知らせします。お支払い済みのProは、期間の終了まで引き続き動作するか、または残りの期間分の代金を返金します。
15. オープンソースと第三者の商標
Viquis 3Dはオープンソースのライブラリを使用しており、それぞれに固有のライセンスがあり、その部分には引き続きそのライセンスが適用されます。three.jsとthree-mesh-bvh(MIT)、occt-import-js経由のOpenCASCADE(LGPL-2.1)、Manifold(Apache-2.0)、qrcode-generator(MIT)、インストール版のElectron(MIT)、書体のChakra PetchとIBM Plex(SIL Open Font License)です。これらのライセンスの全文はプログラムに付属しており、メールでご請求いただくこともできます。
他社のフォーマット名やプログラム名(STEP、SolidWorks、Windows、Bambu Lab、Prusaなど)は、それぞれの所有者の商標であり、Viquis 3Dがどのファイルやプログラムに対応しているかを示す目的でのみ記載しています。
16. プライバシー
個人データ(ライセンス、購入、メール、ウェブサイト)の取り扱いについては、プライバシーポリシーで説明しています。
17. 本規約の変更
当社は、バージョンの追加、ストアの変更、法律の改正などの場合に、本規約を変更することがあります。最新版の日付は、このページの末尾に記載します。
重要な変更がある場合は、施行の少なくとも30日前に、ウェブサイトで、またサブスクリプションをご利用のお客様にはメールでお知らせします。サブスクリプションでは、新しい規約は次回の更新から適用されます。同意されない場合は、その前に解約できます。
18. 準拠法と紛争
本規約はポルトガル法に準拠します。お客様が消費者で他国にお住まいの場合も、お客様の国の法律の強行規定による保護は引き続き受けられます。
苦情がある場合は、まず [email protected] までご連絡ください。当社は常に直接の解決に努めます。
消費者の場合は、消費者紛争の裁判外紛争解決機関を利用することもできます。ポルトガルでは、CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo(消費者紛争情報・仲裁国立センター)(www.cniacc.pt)です。詳しくは www.consumidor.gov.pt をご覧ください。
管轄裁判所はポルトガルの裁判所とします。ただし、消費者がお住まいの国の裁判所に訴える権利を妨げるものではありません。
19. 言語、最終規定、連絡先
本規約は複数の言語で提供されています。各版の間に相違がある場合は、お客様の国の法律が別途定める場合を除き、ポルトガル語版が優先されます。
本規約の一部が適用できない場合でも、残りの部分は引き続き有効です。当社が権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことを意味しません。
本規約に関するご質問は、[email protected] までお寄せください。営業日に回答いたします。
最終更新: 31-10-2026。