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よくある質問

Viquis 3Dは本当に無料ですか?

はい。17形式を開く、回転、部品の表示、距離と座標の計測、テキスト・QRコード・リトフェインの作成、G-codeの表示は、期限なし、登録なしで無料です。Proでは、解析、プリント準備、ドキュメント作成のツールが加わります。

ファイルはどこかに送信されますか?

いいえ。ファイルはお使いのパソコン上で開いて処理されます。オンライン版も同様です。送信されるのは、Proを有効化するときのライセンスキーだけです。

どんな形式を開けますか?

STEP、IGES、BREP、glTF、GLB、STL、OBJ、3MF、PLY、DAE、AMF、VRML、VTK/VTP、OFF、PCD、XYZ、G-codeです。SolidWorks、CATIA、Inventorなどの非公開フォーマットは開けません。STEPかSTLにエクスポートしてください。

Mac、Linux、スマートフォンで使えますか?

オンライン版は、最新のブラウザー(Chrome、Edge、Firefox、Safari 16.4以降)があればどのOSでも動作します。スマートフォンでは小さなモデルを開いて回転できますが、負荷の高いツールはパソコン向けです。インストール版はWindows 10 / 11専用です。

オンライン版とインストール版の違いは?

機能は同じです。インストール版は、Windowsでファイルをダブルクリックして開け、オフラインでも動作します。オンライン版は、インストール不要で、どのパソコンでも開けます。

Proはどうやって有効化しますか?

購入後、キーはストアのカスタマーポータルにあります(ご購入時のメールアドレスと、メールで届くコードでサインインします)。アプリで「Pro」をクリックし、キーを貼り付けて「有効化」を押します。インターネット接続が必要なのは1回だけで、その後は最長35日間オフラインで使えます。

月額プランは解約できますか?

はい、いつでも解約できます。支払い済みの期間が終わるまで、Proは引き続き使えます。

同じキーを2台のパソコンで使えますか?

Pro Installedは1台用です。Pro Completeは、オンライン版とインストール版の両方で使えます。それ以上必要な場合はご連絡ください。

どのくらいのサイズのファイルを扱えますか?

STEPは約60 MBまで快適、メッシュ(STL、GLB、3MF)は数百MBまで、絶対的な上限は1.5 GBです。パソコンのメモリによって異なります。動作環境と制限をご覧ください。

計測値は正確ですか?

計測は3Dメッシュ上で行います。品質よく読み込めたSTEPなら、実際のジオメトリにとても近い値になります。粗いSTLでは穴は多角形なので、Øもその多角形のものになります。

インストール時にWindowsの警告が出るのはなぜですか?

インストーラーに、有料のデジタル署名がまだ付いていないためです。Windowsに「WindowsによってPCが保護されました」と表示されたら、「詳細情報」→「実行」をクリックしてください。

今後、広告表示や登録の義務化はありますか?

予定はありません。無料版は、これからも登録不要です。

アプリでよくある問題

  • 「3Dエンジンを起動できませんでした」: ブラウザーまたはパソコンがWebGLに対応していません。最新のChrome、Edge、Firefoxをお試しのうえ、ハードウェアアクセラレーションが有効か確認してください。
  • ファイルが開けない / 「メモリ不足」: 元のソフトでGLB、3MF、バイナリSTLに書き出すか、ジオメトリを減らしてください。
  • 部品が極端に小さい、または大きい: ファイルの単位が異なります。「ファイルの単位」を変更するか、スケールを使ってください。
  • 質量や体積がおかしい: メッシュが開いている可能性があります。メッシュ修復を使って、もう一度計算してください。
  • 動画が短く、コマ落ちする: 録画中にウィンドウが隠れていました。ウィンドウを表示したままにしてください。
  • ボタンがProを求めてくる: オレンジ色の丸印が付いた機能には、ライセンスキーが必要です。