Podmínky používání

1. Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují

Za Viquis 3D odpovídá Rita Raquel Carvalho Rodrigues de Oliveira, 3080-325 Figueira da Foz, Portugal (v těchto podmínkách „my“). Kontakt: [email protected].

Tyto podmínky se vztahují na web www.viquis.com, na online verzi Viquis 3D (v prohlížeči) a na program pro Windows, včetně aktualizací. Smlouva, která se zobrazí při instalaci programu ve Windows, je shrnutím těchto podmínek; pokud se liší, platí tyto podmínky.

Používáním Viquis 3D tyto podmínky přijímáš. Pokud ho používáš jménem firmy nebo školy, potvrzuješ, že jsi oprávněn(a) ji těmito podmínkami zavázat.

2. Pojmy, které používáme

• Verze zdarma: funkce, které se používají bez placení.
• Pro: placené funkce, odemykané licenčním klíčem.
• Licenční klíč: kód, který dostaneš po nákupu, v zákaznickém portálu obchodu.
• Aktivace: každý počítač nebo prohlížeč, kde se klíč používá.
• Obchod: platební služba, která licence prodává (viz oddíl 5).

3. Licence, kterou ti poskytujeme

Viquis 3D se licencuje, neprodává se. Poskytujeme ti osobní, nevýhradní a nepřevoditelné právo používat program v souladu s těmito podmínkami. Kód, název Viquis, logo a vzhled programu i webu zůstávají naším majetkem.

Verze zdarma: můžeš ji používat bez placení, bez časového omezení, na kolika počítačích chceš, pro osobní i pracovní účely.

Pro: funkce Pro můžeš používat ve verzi, kterou sis koupil(a) (online, instalované nebo obojí), po zaplacené období a v rámci počtu aktivací dané licence.

4. Verze Pro

• Pro Online: funkce Pro v online verzi, s měsíční nebo roční platbou.
• Pro Instalovaná: funkce Pro v programu pro Windows, s roční platbou, na jednom počítači.
• Pro Kompletní: funkce Pro v obou verzích, s roční platbou.

Ceny, obsah jednotlivých verzí a počet aktivací jsou uvedeny na stránce s cenami a v obchodě. Pro tvou licenci platí to, co bylo uvedeno v okamžiku nákupu nebo obnovení.

Před nákupem vyzkoušej verzi zdarma na svých souborech a ověř si požadavky na počítač a limity velikosti souborů (stránka Požadavky). Minimální požadavky jsou odhady.

Školy, firmy a týmy, které potřebují více licencí, nám mohou napsat.

5. Nákup, cena a daně

Licence prodává specializovaný internetový obchod, který jedná jako prodejce (anglicky „merchant of record“): je to on, kdo ti licenci prodává, inkasuje platbu, vystavuje fakturu a vyřizuje DPH a další daně ve tvé zemi. Platbou přijímáš také prodejní podmínky tohoto obchodu, které se zobrazí při placení.

Konečná cena včetně daní tvé země se zobrazí v obchodě před zaplacením. Ceny jsou v eurech; pokud platíš v jiné měně, může převod provést banka nebo obchod.

K nákupu musíš mít způsobilost k právním úkonům (zpravidla být zletilý) nebo souhlas toho, kdo ji má.

Po zaplacení je licenční klíč v zákaznickém portálu obchodu: přihlásíš se e-mailem z nákupu a kódem, který ti obchod pošle. Pokud ho nenajdeš, napiš nám.

6. Předplatné, obnovení a zrušení

Všechny licence Pro jsou předplatné: na konci každého období (měsíce nebo roku) se samy obnovují a částka se strhává stejným platebním prostředkem, dokud je nezrušíš.

Zrušení: můžeš zrušit kdykoli, v zákaznickém portálu obchodu nebo tím, že nám napíšeš. Zrušení zabrání dalšímu obnovení; Pro funguje dál do konce už zaplaceného období.

Změna ceny: pokud se cena předplatného změní, upozorníme tě e-mailem před dalším obnovením. Nová cena se použije až od tohoto obnovení a můžeš předplatné před ním zrušit.

Konec licence: když licence skončí nebo je zrušena, program se vrátí k verzi zdarma. Tvé soubory a vše, co jsi exportoval(a), zůstává tvé a funguje dál.

Zamítnutá platba: pokud nelze obnovení zaplatit, obchod to zkusí znovu během několika dnů; pokud se to nepodaří, licence skončí.

7. Právo odstoupit od smlouvy, záruka a vrácení peněz

Právo odstoupit od smlouvy (14 dní): pokud jsi spotřebitel, můžeš od nákupu Pro odstoupit do 14 dnů od nákupu, bez udání důvodu, a dostaneš zpět celou částku. Stačí napsat na [email protected] a uvést e-mail použitý při nákupu. Peníze vrací obchod, na stejný platební prostředek, a licence přestane fungovat. Tato lhůta se počítá od prvního nákupu každého předplatného; obnovení ji znovu neotevírají.

Zákonná záruka: Pro musí fungovat tak, jak je popsáno na webu. Pokud nefunguje a nedokážeme to v přiměřené lhůtě opravit, máš podle zákona právo na slevu z ceny nebo na vrácení peněz. Tato záruka nezávisí na právu odstoupit od smlouvy.

Jak o to požádat: napiš na [email protected], uveď e-mail použitý při nákupu a případně popis problému. Obchod může vrácení peněz a zrušení také vyřizovat přímo, podle svých obchodních podmínek.

Kdo nakupuje jako firma nebo podnikatel, nemá spotřebitelská práva z tohoto oddílu; použijí se obecná pravidla zákona.

8. Aktivace a ověřování licence

K aktivaci Pro vložíš klíč do aplikace jednou, s připojením k internetu. Aplikace požádá naši licenční službu, aby klíč ověřila v obchodě; služba vrátí podepsanou vstupenku, která se uloží ve tvém počítači nebo prohlížeči.

Poté aplikace licenci znovu ověřuje každých 7 dní, když je internet, a Pro funguje dál až 35 dní bez připojení. Po uplynutí této doby bez ověření je Pro pozastaveno, dokud se internet nevrátí.

Každá licence má určitý počet aktivací. Pokud chceš přejít na jiný počítač, deaktivuj Pro na starém počítači (v okně Pro v aplikaci) a aktivuj ho na novém; pokud už ke starému nemáš přístup, napiš nám.

Smazání dat prohlížeče, přeinstalování Windows nebo změna prohlížeče mohou vyžadovat novou aktivaci.

9. Co není dovoleno

Používáním Viquis 3D se zavazuješ, že nebudeš:

• sdílet, zveřejňovat, půjčovat, dále prodávat ani pronajímat svůj licenční klíč, ani ho používat na více aktivacích, než kolik jsi koupil(a);
• obcházet, vypínat ani falšovat ověřování licence, podepsanou vstupenku ani ochrany programu;
• kopírovat, upravovat, dekompilovat ani rozebírat program, pokud to zákon výslovně nepovoluje;
• šířit ani prodávat program nebo ho zahrnout do vlastního produktu či služby bez našeho písemného souhlasu;
• používat web, online verzi ani licenční službu automatizovaně nebo zneužívajícím způsobem (například k jejich přetěžování nebo ke zkoušení klíčů);
• používat program k porušování práv jiných osob, jako jsou autorská práva, designy nebo obchodní tajemství;
• odstraňovat z programu upozornění na autorská práva a licence.

10. Tvé soubory a to, co vytvoříš

Soubory, které otevíráš, se zpracovávají pouze ve tvém počítači. Nepřijímáme je, neukládáme je a nevidíme je (viz Zásady ochrany soukromí).

Vše, co s Viquis 3D vytvoříš nebo exportuješ (STL, 3MF, PDF, obrázky, videa, nabídky, balíčky pro zákazníky), je tvé. Na tyto soubory si nenárokujeme žádná práva.

Odpovídáš za to, že máš právo používat soubory, obrázky a texty, které v programu otevíráš nebo do něj vkládáš (například fotografii v litofanii nebo logo zákazníka v nabídce), a za to, co sdílíš s jinými lidmi.

Zálohuj si své soubory. Program původní soubory nemění, ale neodpovídáme za ztrátu dat ve tvém počítači.

11. Měření, nabídky a další výsledky

Rozměry, objemy, hmotnosti, plochy, otvory, tloušťky, časy a náklady tisku, nabídky a technické výkresy se počítají z 3D sítě a z referenčních hodnot (hustoty, sazby, rychlosti), které bys měl(a) ověřit nebo nahradit vlastními.

U síťových souborů (například STL) měření vycházejí z trojúhelníků, a ne z přesné geometrie dílu; objem a hmotnost jsou přesné pouze u uzavřených sítí. Známá omezení jsou v příručce a na stránce Požadavky.

Viquis 3D je pomocný nástroj. Není certifikovaným měřicím přístrojem a nenahrazuje původní CAD program, oficiální výkres ani kontrolu technikem. Kritické rozměry vždy ověř před výrobou, nákupem nebo kalkulací a vždy, když na dílu závisí bezpečnost lidí.

12. Dostupnost, aktualizace a změny programu

Snažíme se, aby online verze a licenční služba byly vždy dostupné, ale mohou nastat výpadky kvůli údržbě nebo selhání třetích stran (například hostingu nebo obchodu). Nainstalovaný program funguje dál bez internetu, v době uvedené v oddílu 8.

Program můžeme aktualizovat, abychom opravovali chyby, zlepšovali zabezpečení, sledovali změny v prohlížečích a ve Windows, nebo funkce přidávali a upravovali. Aktualizace jsou po dobu licence zdarma.

Pokud změna podstatně zhorší Pro, které sis zaplatil(a), upozorníme tě předem; pak můžeš licenci ukončit a požádat o vrácení peněz za zbývající část období.

Nainstalovaná verze funguje v systémech uvedených na stránce Požadavky. Staré verze Windows nebo prohlížečů mohou přestat být podporovány.

13. Záruky a odpovědnost

Mimo to, co stanoví oddíl 7, a mimo to, co ukládá zákon, je Viquis 3D poskytován „tak, jak je“, bez příslibu, že se hodí k určitému účelu nebo že neobsahuje chyby.

Verze zdarma: je poskytována bez platby a každý ji používá na vlastní riziko. Neodpovídáme za škody vzniklé jejím používáním.

Pro: neodpovídáme za nepřímé škody, jako je ušlý zisk, ztráta zákazníků, zpoždění výroby nebo vadně vyrobené díly, způsobené používáním výsledků programu bez kontroly podle oddílu 11. V ostatních případech je naše celková odpovědnost omezena na částku, kterou jsi zaplatil(a) za Pro v posledních 12 měsících před událostí.

Tato omezení se vztahují na odpovědnost ze smlouvy. Nepoužijí se v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti, škody na životě, tělesné integritě nebo zdraví, škody způsobené mimo smlouvu, ani tam, kde zákon omezení odpovědnosti nedovoluje. Nic v těchto podmínkách tě nezbavuje práv, která ti dává zákon na ochranu spotřebitele tvé země.

14. Pozastavení a ukončení

Viquis 3D můžeš přestat používat kdykoli; k předplatnému viz oddíl 6.

Klíč můžeme deaktivovat, pokud možno po předchozím upozornění, pokud je používán v rozporu s těmito podmínkami (například zveřejněn na internetu, sdílen nebo použit na více aktivacích, než kolik bylo koupeno), pokud je platba zrušena nebo neoprávněně zpochybněna, nebo pokud je používán k podvodu. V těchto případech se chybějící období nevrací, pokud to zákon nevyžaduje.

Pokud přestaneme Viquis 3D prodávat nebo udržovat, upozorníme tě alespoň 30 dní předem. Už zaplacené Pro funguje dál do konce období, nebo vrátíme část ceny za zbývající období.

15. Open source a ochranné známky třetích stran

Viquis 3D používá open source knihovny, každou pod její vlastní licencí, která se na tuto část nadále vztahuje: three.js a three-mesh-bvh (MIT), OpenCASCADE prostřednictvím occt-import-js (LGPL-2.1), Manifold (Apache-2.0), qrcode-generator (MIT), Electron v instalované verzi (MIT) a písma Chakra Petch a IBM Plex (SIL Open Font License). Texty těchto licencí jsou součástí programu, nebo si je můžeš vyžádat e-mailem.

Názvy formátů a programů jiných firem (například STEP, SolidWorks, Windows, Bambu Lab nebo Prusa) jsou ochranné známky jejich vlastníků a objevují se pouze proto, aby bylo řečeno, s jakými soubory a programy Viquis 3D pracuje.

16. Soukromí

Způsob, jakým zpracováváme osobní údaje (licence, nákupy, e-maily a web), je vysvětlen v dokumentu: Zásady ochrany soukromí.

17. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme měnit, například když přidáme verze, změníme obchod nebo se změní zákon. Datum poslední verze je na konci této stránky.

Pokud je změna podstatná, upozorníme na ni na webu a držitele předplatného také e-mailem, nejméně 30 dní před nabytím účinnosti. U předplatného se nové podmínky použijí od dalšího obnovení; pokud nesouhlasíš, můžeš předplatné před ním zrušit.

18. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí portugalským právem. Pokud jsi spotřebitel a žiješ v jiné zemi, zůstáváš chráněn(a) kogentními pravidly práva své země.

Pokud máš stížnost, napiš nejprve nám na [email protected]: vždy se snažíme věc vyřešit přímo.

Pokud jsi spotřebitel, můžeš se také obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. V Portugalsku: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (Národní středisko pro informace a rozhodčí řízení ve spotřebitelských sporech) (www.cniacc.pt). Další informace na www.consumidor.gov.pt.

Příslušné jsou portugalské soudy, aniž je dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soudy země, ve které žije.

19. Jazyky, závěrečná ustanovení a kontakt

Tyto podmínky existují v několika jazycích. Pokud se verze liší, platí portugalská verze, pokud právo tvé země nevyžaduje jinak.

Pokud nelze některou část těchto podmínek uplatnit, ostatní části zůstávají v platnosti. To, že jsme nějaké právo neuplatnili, neznamená, že se ho vzdáváme.

S jakýmkoli dotazem k těmto podmínkám: [email protected]. Odpovídáme v pracovní dny.