자주 묻는 질문
Viquis 3D는 정말 무료인가요?
네. 17가지 형식 열기, 회전, 부품 보기, 거리와 좌표 측정, 텍스트·QR 코드·리소페인 만들기, G-code 보기는 기간 제한 없이 가입 없이 무료예요. Pro는 분석, 프린팅, 문서 도구를 더해요.
내 파일이 어딘가로 전송되나요?
아니요. 파일은 내 컴퓨터에서 열리고 처리돼요. 온라인 버전도 마찬가지예요. Pro를 활성화할 때 라이선스 키만 전송돼요.
어떤 형식을 여나요?
STEP, IGES, BREP, glTF, GLB, STL, OBJ, 3MF, PLY, DAE, AMF, VRML, VTK/VTP, OFF, PCD, XYZ, G-code예요. SolidWorks, CATIA, Inventor 같은 비공개 형식은 열 수 없어요. STEP이나 STL로 내보내 주세요.
Mac, Linux, 휴대폰에서도 되나요?
온라인 버전은 최신 브라우저(Chrome, Edge, Firefox, Safari 16.4 이상)가 있는 어떤 시스템에서든 작동해요. 휴대폰에서는 작은 모델을 열고 돌려볼 수 있고, 무거운 도구는 컴퓨터용이에요. 설치 버전은 Windows 10·11 전용이에요.
온라인 버전과 설치 버전은 뭐가 다른가요?
기능은 같아요. 설치 버전은 Windows에서 파일을 더블클릭해 열 수 있고 인터넷 없이도 작동해요. 온라인 버전은 설치 없이 어느 컴퓨터에서나 열려요.
Pro는 어떻게 활성화하나요?
구매하면 키는 스토어의 고객 포털에 있어요(구매 이메일과 이메일로 받은 코드로 로그인해요). 앱에서 Pro를 누르고 키를 붙여넣은 뒤 활성화를 누르세요. 인터넷은 한 번만 필요하고, 이후에는 인터넷 없이 최대 35일간 쓸 수 있어요.
월간 요금을 해지할 수 있나요?
네, 언제든지요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro는 계속 쓸 수 있어요.
같은 키를 컴퓨터 두 대에서 쓸 수 있나요?
Pro 설치형은 컴퓨터 1대용이에요. Pro 올인원은 온라인 버전과 설치 버전 모두에서 쓸 수 있어요. 더 필요하면 문의해 주세요.
어느 정도 크기의 파일까지 되나요?
STEP은 약 60 MB까지 무난하고, 메시(STL, GLB, 3MF)는 수백 MB까지, 절대 최대치는 1.5 GB예요. 컴퓨터 메모리에 따라 달라요. 요구 사양과 한계를 확인하세요.
측정값은 정확한가요?
측정은 3D 메시에서 이루어져요. 품질 좋게 읽은 STEP이라면 실제 지오메트리와 매우 가까워요. 거친 STL에서는 구멍이 다각형이라 Ø도 그 다각형의 값이에요.
설치할 때 Windows가 경고를 보여주는 이유는?
설치 프로그램에 유료 디지털 서명이 아직 없기 때문이에요. Windows가 “Windows에서 PC를 보호했습니다”라고 표시하면 “추가 정보”를 누른 뒤 “실행”을 누르세요.
앞으로 광고가 붙거나 가입이 필수가 되나요?
계획에 없어요. 무료 버전은 앞으로도 가입 없이 쓸 수 있어요.
앱에서 자주 생기는 문제
- 「3D 엔진을 시작하지 못했어요」: 브라우저나 컴퓨터가 WebGL을 지원하지 않아요. 최신 Chrome, Edge, Firefox를 사용하고 그래픽 가속이 켜져 있는지 확인하세요.
- 파일이 열리지 않아요 / 「메모리 부족」: 원본에서 GLB, 3MF, 바이너리 STL로 내보내거나 형상을 줄이세요.
- 부품이 아주 작거나 아주 크게 보여요: 파일이 다른 단위예요. 「파일 단위」를 바꾸거나 배율을 사용하세요.
- 질량이나 부피가 이상해요: 메시가 열려 있을 수 있어요. 메시 복구를 사용한 뒤 다시 계산하세요.
- 영상이 짧고 끊겨요: 녹화 중에 창이 가려졌어요. 창을 계속 보이게 두세요.
- 버튼이 Pro를 요구해요: 주황색 점이 있는 기능은 라이선스 키가 필요해요.